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販売店名	相模原パークレーンズ
運営会社	株式会社パークレーンズ〒252-0231 神奈川県相模原市中央区相模原2-7-4 Tel 042-755-1110／Fax 042-755-1100
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営業時間	平日：朝10:00～深夜1:00 金曜・祭前日：朝10:00～深夜1:00 土曜：朝9:00～深夜1:00 日曜・祭日：朝9:00～深夜1:00 ・電子メール、ホームページからの注文、FAXは24時間・年中無休で受付。 ※ご返信等の対応は翌営業日となります。
販売責任者	・中里則彦・吉岡信行
商品代金以外の必要料金	1.送料地域により異なります。 2.手数料各金融機関や業者の指定された手数料。（振込手数料）
商品の発送	・在庫商品は受注確認後2日以内に発送いたします。・お取り寄せ商品は商品入荷後2日以内に発送いたします。・ドリル有り（加工商品）の場合、加工完了後2日以内に発送いたします。・宅配業者は弊社指定業者とさせていただきます。 ※お客様による配送業者のご指定は出来ません
お支払方法	1. オンラインクレジットカード決済指定の口座にご入金いただきます。商品はご入金確認後2日以内に発送いたします。お取り寄せ商品は商品入荷後2日以内に発送いたします。ドリル有り（加工商品）の場合、加工完了後2日以内に発送いたします。 2. 銀行振込み指定の口座にご入金いただきます。商品はご入金確認後2日以内に発送いたします。お取り寄せ商品は商品入荷後2日以内に発送いたします。ドリル有り（加工商品）の場合、加工完了後2日以内に発送いたします。 3.ご来場支払いご注文後、ご来場にてお支払いいただきます。（神奈川県ボウラーズチケット・クレジットカード決済・電子マネー決済可能）
返品・交換	1.商品の返品・交換は、商品到着後8日以内、及び未使用品に限りお受けいたします。（ドリル済みボールは未使用品とはなりません） 2.シューズ等のサイズ交換も、未使用品に限ります。 3.返送料金はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。 4.商品の不良など当店理由による返品・交換につきましては、ご連絡の上料金着払い（当店負担）でご返送ください。 ※商品到着後8日以内にご連絡が無い場合はご返品をお受け出来きかねます。 5.お客様のご都合によりますご返品は、往復送料をご請求させていただきます。
顧客情報	当店がお客様から知り得た、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報は商品の発送業務のみに使用させていただきます。外部への漏洩等の愚行は絶対にいたしません。